Algemene voorwaarden bruna-fotoservice.nl i.s.m. Henzo BV 
  
Artikel 1: Toepassing 
 
1.  Deze algemene voorwaarden alsmede alle andere rechten en
verplichtingen zoals vermeld op deze website, zijn van
toepassing op alle overeenkomsten die tot stand komen via
deze website, alsmede op alle overige rechtshandelingen en
rechtsbetrekkingen via deze website tussen ons en de
opdrachtgever. Voor niet-consumenten geldt dat deze algemene
voorwaarden toepasselijkheid van andere algemene voorwaarden
uitsluiten, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen.

 
2.  Van het in deze algemene voorwaarden bepaalde kan
uitsluitend worden afgeweken indien en voor zover zulks
schriftelijk met ons is overeengekomen.
Alle rechten en aanspraken zoals in deze algemene
voorwaarden bedongen, worden evenzeer bedongen ten behoeve
van door ons ingeschakelde tussenpersonen, partners en
andere derden. 
 
3.  Waar in deze algemene voorwaarden wordt gesproken over
levering van producten, wordt daaronder tevens verstaan het
verrichten van diensten en werkzaamheden van welke aard dan
ook. 

4.  Onder “de opdrachtgever” wordt in deze algemene
voorwaarden verstaan iedere natuurlijke persoon of
rechtspersoon die tot ons in een contractuele relatie staat
uit hoofde van een met ons gesloten overeenkomst of met ons
een overeenkomst wenst aan te gaan. Met name wordt onder “de
opdrachtgever” verstaan degene in wiens opdracht en voor
wiens rekening producten en diensten worden geleverd. 
 
5.  Iedere bestelling wordt door ons aangemerkt als een
aanbod om met toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden
te bestellen. 
 
6.  Wij aanvaarden dit aanbod onder deze algemene
voorwaarden eerst op het moment dat wij de bestelling
schriftelijk bevestigen, onder vermelding van een uniek
bestelnummer. 
 
Artikel 2: Algemene informatie 
 
1.  Wij zijn statutair gevestigd te [6045 GL] Roermond aan
de Keulsebaan 510. 
 
2.  Wij zijn ingeschreven bij de Kamer van Koophandel en
Fabrieken voor Limburg-Noord onder nummer 13020624. 
 
3.  Wij zijn te bereiken via Postbus 113, 6040 AC Roermond
[t.a.v. bruna-fotoservice]. Elektronisch zijn wij te
bereiken via e-mailadres support@bruna-fotoservice.nl. 
 
4.  De levering van onze producten is, tenzij uitdrukkelijk
anders wordt vermeld, onderworpen aan BTW. 
 
5.  Ons BTW-identificatienummer is NL005945914B03. 
 
6.  Wij verrichten de volgende technische stappen om tot
sluiting van een overeenkomst met de opdrachtgever te
komen:
- De opdrachtgever stelt een product samen met HenzoXL.
- De opdrachtgever kan desgewenst een gedetailleerd
voorbeeld van het door hem/haar samengestelde product
bekijken;
- De opdrachtgever kan vervolgens op "Bestellen" klikken;
- De opdrachtgever ziet de winkelmand met een gedetailleerd
overzicht van de prijs, de levertijd, de verzendwijze, het
subtotaal en het totaalbedrag van de bestelling, met de
mogelijkheid het samengestelde product aan te passen of te
verwijderen en een promotiecode in te vullen;
- De opdrachtgever kan kiezen voor bestelling via CD en de
stappen op het scherm volgen óf kiezen voor bestelling via
internet en aansluitend op “Volgende” klikken;
- De opdrachtgever kan inloggen door zijn/haar wachtwoord in
te vullen en op  “Aanmelden” te klikken òf, indien de
opdrachtgever voor de eerste maal een bestelling plaatst via
HenzoXL, hier gratis registreren door zijn/haar gegevens in
te vullen in het formulier en eventueel verdere
specificaties aan te geven, zoals het adres waar het product
afgeleverd dient te worden;
- De opdrachtgever ziet dat eventuele updates worden
opgehaald via internet en ziet vervolgens een geheel up to
date besteloverzicht;
- De opdrachtgever dient de algemene leveringsvoorwaarden te
lezen en te accepteren en een betaalmethode te kiezen
alvorens op ‘Bevestig de bestelling’ te klikken;
- De opdrachtgever ziet de voortgang van de verzending van
de bestanden via het internet; 
- De opdrachtgever kan de instructies op het scherm volgen
om de betaling te verrichten;
- De opdrachtgever ziet de orderbevestiging van de zojuist
verrichte bestelling;
- Wij bevestigen de koop door het sturen van een
orderbevestiging per e-mail.
 
7.  Wij archiveren alle tussen ons en de opdrachtgever tot
stand gekomen overeenkomsten. De opdrachtgever kan ons
schriftelijk verzoeken om inzage in het archief van de op
hem/haar betrekking hebbende overeenkomst[en]. 
 
8.  Een overeenkomst tussen ons en de opdrachtgever wordt
afgesloten in het Nederlands. 
 
9.  Voor zover op ons gedrags- en beroepsregels van
toepassing zijn, maken deze onderdeel uit van de
overeenkomst. Wij verklaren de daaruit voor ons
voortvloeiende verplichtingen steeds volledig te zullen
respecteren. 
 
Artikel 3: Prijzen 
 
1.  De te betalen prijs en eventuele overige kosten,
waaronder distributiekosten, administratiekosten en BTW,
worden duidelijk vermeld in onze orderbevestiging. Wij
hanteren diverse betalingsmogelijkheden. Aanbiedingen gelden
niet automatisch voor nabestellingen. 
 
2.  De op onze website en in onze reclame vermelde prijzen
kunnen zonder voorafgaande aankondiging door ons worden
gewijzigd. 
 
Artikel 4: Levering en levertijd 
 
1.  De levering geschiedt, tenzij voor thuisbezorging wordt
gekozen, via één van onze Bruna partners. 
 
2.  De opdrachtgever is verplicht de overeengekomen
prestatie af te nemen zodra deze voor hem/haar bij de
gekozen partner ter beschikking staat of aan hem/haar ter
hand wordt gesteld. Alle kosten die ontstaan als gevolg van
niet-tijdige afname door de opdrachtgever zijn voor diens
rekening. 
 
3.  Indien de opdrachtgever afname weigert, zal de
overeengekomen prestatie gedurende maximaal 6 maanden na de
overeengekomen leverdatum ter beschikking van de
opdrachtgever worden gehouden. Daarna vervallen alle
aanspraken die de opdrachtgever op deze producten zou kunnen
doen gelden en kunnen deze producten door ons worden
vernietigd. 
 
4.  De door ons opgegeven levertijd is indicatief en kan
niet worden beschouwd als een fatale termijn. Vertragingen
in de opgegeven levertijden – ongeacht de oorzaak daarvan –
kunnen geen aanleiding geven tot ontbinding van de
overeenkomst en/of tot schadevergoeding. Slechts wanneer
levering 30 of meer dagen na ontvangst van de bestanden en
de betaling plaatsvindt, kan de opdrachtgever de
overeenkomst ontbinden, tenzij een langere levertijd tussen
partijen werd overeengekomen. 
 
Artikel 5: Eigendom en risico 
 
1.  De eigendom van de via deze website bestelde producten
gaat over op het moment dat wij volledige betaling hebben
ontvangen. 
 
2.  Het risico gaat eerst over op het moment van levering. 
 
Artikel 6: Klachten en bedenktijd 
 
1.  Klachten ter zake van gebreken en de kwantiteit van
producten dienen uiterlijk binnen 7 dagen na levering
schriftelijk bij ons te worden ingediend. Bij overschrijding
van deze termijn vervallen alle vorderingsrechten terzake. 
 
2.  Bij gegrond verklaarde klachten kan uitsluitend
aanspraak gemaakt worden op heruitvoering van de
overeenkomst. 
 
3.  Retourzendingen zijn zonder onze voorafgaande
schriftelijke toestemming niet toegestaan. 
 
4.  Aangezien onze producten tot stand zijn gebracht
overeenkomstig de specificaties van de opdrachtgever en
derhalve voor verdere verkoop aan anderen ongeschikt zijn,
is ontbinding van de overeenkomst niet mogelijk, behoudens
ontbinding om wettelijk verplichte redenen en/of in deze
overeenkomst vermelde uitzonderingen. 
 
Artikel 7: Aansprakelijkheid 
 
1.  De door de opdrachtgever aangeboden digitale
beeldbestanden en bijbehorende teksten zullen door ons met
de meeste zorg worden behandeld. Wij sluiten iedere
aansprakelijkheid uit ten aanzien van kwaliteit,
beschadiging of tenietgaan daarvan. 
 
2.  De door de opdrachtgever aangeboden digitale
beeldbestanden en bijbehorende teksten worden door ons
gedurende 30 dagen bewaard na de laatste bestelling. Daarna
worden ze door ons gewist. 
 
3.  De opdrachtgever blijft te allen tijde zelf
verantwoordelijk voor het bewaren van zijn digitale
beeldbestanden en bijbehorende teksten. Wij kunnen hier geen
enkele aansprakelijkheid voor aanvaarden. 
 
Artikel 8: Kwaliteit 
 
1.  De kwaliteit van de vervaardigde afdrukken van de
digitale beeldbestanden is mede afhankelijk van de kwaliteit
van de digitale beeldbestanden zelf. 
 
2.  De beeldkwaliteit van de vervaardigde afdrukken zal in
ieder geval nooit beter kunnen zijn dan mag worden verwacht
op basis van hetgeen de opdrachtgever op zijn computerscherm
te zien krijgt. 
 
Artikel 9: Vrijwaring 
 
1.  De opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor de inhoud
van de door hem/haar verstrekte digitale beeldbestanden en
bijbehorende teksten. Wij gaan er van uit dat het
auteursrecht op deze digitale beeldbestanden en bijbehorende
teksten bij de opdrachtgever berust. 
 
2.  De opdrachtgever garandeert dat de door hem/haar
aangeboden digitale beeldbestanden en bijbehorende teksten
respectievelijk de verwerking, bewerking of reproductie
daarvan geen inbreuk maken op [intellectuele] [eigendoms-]
rechten van derden, dan wel in strijd zijn met enig
wettelijk voorschrift, de openbare orde, de goede zeden of
met hetgeen verder volgens regels van ongeschreven recht in
het maatschappelijk verkeer betaamt. De opdrachtgever
vrijwaart ons volledig tegen alle mogelijke aanspraken
terzake. 
 
Artikel 10: Verboden materiaal 
 
1.  Indien door ons, onze partners, personen in onze dienst
en/of in dienst van onze partners redelijkerwijs wordt
vermoed dat op digitale beeldbestanden strafbare feiten zijn
waar te nemen, zoals bijvoorbeeld kinderpornografie, zal
steeds aangifte bij de politie worden gedaan, en zal het
materiaal met bijbehorende persoonsgegevens aan de politie
ter hand worden gesteld. 
 
2.  Wij behouden ons het recht voor om digitale
beeldbestanden en bijbehorende teksten geheel of
gedeeltelijk zonder voorafgaande mededeling te verwijderen
als dit om wettelijke of om andere redenen opportuun is. 
 
Artikel 11: Privacy 
 
1.  Wij verzamelen, gebruiken en verzenden persoonsgegevens
van de opdrachtgever in overeenstemming met de Nederlandse
privacywetgeving en onze Privacy Statement. 
 
2.  Via onze website verwerkte persoonsgegevens zullen – na
vooraf verkregen toestemming – gebruikt worden om de
opdrachtgever te informeren over interessante aanbiedingen.

 
Artikel 12: Toepasselijk recht en geschillen 
 
1.  Op de overeenkomst, deze algemene voorwaarden en alle
overige daarmee op enige wijze samenhangende
rechtsbetrekking tussen ons en de opdrachtgever, is
Nederlands recht van toepassing. 
 
2.  Ten aanzien van alle geschillen is de rechter te
Roermond bij uitsluiting bevoegd. 
 
Artikel 13: Overige 
 
1.  Van toepassing is steeds de laatste versie van deze
algemene voorwaarden c.q. de versie zoals die gold ten tijde
van het totstandkomen van de overeenkomst.