Indien u bestanden via HenzoXLop CD heeft gebrand, ziet u ze soms niet op de CD staan. Zelfs niet als u de CD-lade eens open en dicht doet. Als u echter van HenzoXL de boodschap heeft gekregen dat het branden succesvol is verlopen, kunt u er van uitgaan dat alles toch prima in orde is. NOOT: wanneer u de CD in een andere computer plaatst, ziet u de bestanden wel. Plaatst u de CD daarna weer in uw eigen pc, dan ziet u de bestanden ook. Wij vermoeden dat dit door Windows wordt veroorzaakt. Het doet aan de kwaliteit van de CD echter niets af.