Als een promotiecode in HenzoXL niet werkt, kan dat de volgende oorzaken hebben: - de GELDIGHEIDSDUUR van de code is wellicht verlopen. *) - is de code alleen geldig voor een bepaalde PRODUCTGROEP en heeft u een product uit een andere groep besteld? Dan werkt de code niet. *) - de code is wellicht exclusief geldig voor een bepaald PRODUCT. Probeert u een ander product met de code te betalen, dan is de code niet geldig. *) - is de code al eens GEBRUIKT, dan is hij daarna ongeldig. - als de code niet CORRECT wordt ingetypt (b.v. zonder streepjes of met een spatie erachter), wordt de code niet herkend. - de code is alleen geldig in de juiste SOFTWAREVERSIE. Bijvoorbeeld: als u een code, die is verstrekt door HenzoYourPhotos.com, in software invoert die u heeft gedownload van HenzoYourPhotos.be, is de code niet geldig. *) Controleer bij twijfel de informatie in het e-mailbericht waarin de code werd verstrekt.